Chapter 7. Career Counselling

7.1 Informații de background

Obiectivul acestui capitol al toolkit-ului este să te ajute în obţinerea informaţiilor de bază despre piaţa muncii a tinerilor pe care îi vei cunoaşte şi să îi inspiri pentru a-i face să înceapă să se gândească la carierele lor profesionale. Vei primi informaţii despre regulile de bază în planificarea carierei, termeni cheie despre piaţa muncii, şi câteva instrumente care să te ajute să îţi evaluezi înclinațiile profesionale. La sfârşitul capitolului îţi propunem un set de exerciţii pe care să le foloseşti cu tinerii. Nu trebuie să foloseşti toate scenariile- alege-le pe cele mai potrivite pentru tine şi audienţa ta. Simte-te liber să le modifici dacă e nevoie.

Fă-ţi te rog timp să parcurgi toate exerciţiile şi task-urile propuse mai jos. Asta presupune şi să cauţi pe cont propriu resurse în limba ta, să citeşti textele recomandate şi să testezi instrumentele înainte să le propui tinerilor.

Îţi urăm mult noroc!

7.2 Să începem!

“Ce profesie mi-ar plăcea să am în viitor?” Îţi aminteşti când ţi-ai pus această întrebare în mod serios pentru prima dată? Ce îţi doreai să devii? De ce ai ales această profesie? Gândeşte-te puţin şi scrie răspunsurile:

• Aveam……… ani când m-am gândit pentru prima oară în mod serios la ce profesie aș vrea să am.
• Voiam să devin ……………………………………………………………………………………………………………
• Am ales această profesie deoarece ………………………………………………………………………………

Dacă studiile tale, activităţile de voluntariat, hobby-urile sau jobul tău e similar cu profesia la care te gândeai în trecut, şi eşti satisfăcut, eşti norocos. Majoritatea tinerilor nu au nici o idee despre ce vor să devină în viitor sau decizia lor e luată întâmplător, bazându-se pe profesiile pe care le ştiu. De obicei, ei cunosc doar profesii standard precum cele de profesori, poliţişti, doctori, actori etc. Aşadar, e crucial să le „lărgeşti orizonturile”, prezentându-le alte noi profesii pe care le-ar putea avea (mai multe despre acest subiect: Despre profesiile viitoare). Uneori, nu sunt gata nici măcar să se gândească la viitorul lor în general, darămite la viitorul lor profesional. În acest caz, e mai bine să începi prin a-i ruga să îşi imagineze cum cred că o să arate la vârsta de 30 de ani, unde o să locuiască, cum o să arate casa lor, ce oameni o să aibă în jur, cum o să îşi petreacă timpul liber etc.

Să continuăm prin a ne aminti de experienţa ta personală. Ai primit vreun ajutor în alegerea profesiei tale? Cum ai ştiut că această profesie ar fi potrivită pentru tine? Cum ţi-ai definit traseul profesional viitor? Gândeşte-te pentru un timp şi notează-ţi răspunsurile:

• Am primit ajutor în alegerea profesiei de la următoarele persoane/ organizaţii/ instituţii:………………………………………………………………………………………..…

• Nu am primit niciun ajutor în alegerea profesiei. M-am descurcat pe cont propriu. Acum cred că …….……………………………………………………………………………………………….
• Am știut că voi fi un bun ………………………(numele profesiei pe care ai ales-o), deoarece …………………………………………………………………………………………………….
• După ce am ales să fiu …………………………(numele profesiei), mi-am planificat educația după cum urmează: ……………………………………………………………………………..

• Celelalte decizii pe care le-am luat au fost:……………………………………………………………………………………

Din nou, dacă ai reuşit să răspunzi la toate întrebările de mai sus, eşti norocos. Majoritatea tinerilor nu îşi plănuiesc cariera profesională şi nu primesc nici un fel de ajutor profesional în identificarea punctelor lor forte şi a punctelor slabe (mai multe despre ce fel de ajutor ar putea primi: Consilierea în carieră – despre ce este vorba?).

7.3 Fii un model

Presupunând că vei cunoaşte oameni mult mai tineri decât tine, trebui să accepţi că vei fi un model pentru ei. Un model este o persoană a cărui exemplu, succes, comportament, experienţă etc. pot fi urmate de alţii. Nu trebuie să fii un expert în consilierea în carieră. Rolul tău este să îi inspiri, să îi încurajezi (“da, poţi!”) şi să le oferi nişte informaţii de bază.

Impactul tău potenţial asupra deciziilor de viitor luate de audiența ta va fi mai mare dacă:

• foloseşti exemple sau poveşti din viaţa ta,
• evidenţiezi în mod clar mesajele pe care vrei să le transmiţi,
• foloseşti un limbaj simplu şi structuri simple, inclusiv fraze simple,
• pui întrebări pentru a menţine interesul tinerilor,
• menţionezi ce ai fi făcut diferit la vârsta lor,
• laşi suficient timp pentru întrebări şi îi laşi pe tineri să te întrebe ei ce îi interesează cu adevărat sau ce îi face să se simtă îngrijoraț

Te rog aminteşte-ţi, e mai bine să spui mai puţine, dar într-un mod convingător, decât să spui multe, dar în mod superficial. Concentrează-te pe ce contează cu adevărat. Înainte de întâlnire, notează un maxim de trei mesaje-cheie pe care vrei să le transmiţi. De exemplu, dacă studiezi IT sau eşti programator, lista ta de mesaje-cheie poate să arate în felul următor:

• învăţatul e distractiv dacă tu alegi ce să înveţi,
• cunoştinţele de engleză sunt o cale de a ajunge în întreaga lume,
• cărţile de science fiction stimulează imaginaţ

Oamenii adoră exemplele din viaţa reală şi poveştile. Ar fi minunat dacă ai putea să împărtăşeşti câte ceva din viaţa ta, ilustrând astfel mesajele cheie pe care vrei să le transmiţi. Dacă faci acest lucru, audienţa ta va înţelege mai bine ce vrei să spui şi îşi va aminti aceste mesaje.

De exemplu, nu le spune că învăţatul de limbi străine e foarte important în ziua de astăzi, ci spune-le mai degrabă o poveste:

„Când eram adolescent, un grup de turişti americani au venit în satul meu și m-au rugat să le spun cum să ajungă la librăria din sat. Cu toate că urmam nişte cursuri de engleză la şcoală, nu am reuşit să le descriu drumul. Eram gata să mor de ruşine! În ziua aceea am decis să învăţ pe de rost tot vocabularul nou, să îmi fac toate temele, şi chiar să învăţ engleza în timpul meu liber folosindu-mă de resursele de pe internet. Acum, datorită cunoştinţelor bune de engleză, lucrez pentru o companie internaţională.”

Ai putea să fii „testat” de către tinerii din audienţă. S-ar putea să îţi fie puse întrebări care să ducă spre răspunsuri „incorecte” într-un mediu şcolar (de exemplu, faptul că ai renunţat la liceu fiindcă era prea plictisitor). Încearcă să te comporţi într-un mod cât mod natural!

7.4 Orientarea în carieră – despre ce e vorba?

Când te-am rugat să îţi aminteşti dacă ai primit vreun ajutor în alegerea profesiei şi ce fel de ajutor a fost, aveam în minte de fapt dacă ai avut parte de vreun fel de orientare în carieră. Orientarea în carieră presupune oferirea de asistenţă persoanelor (nu neapărat persoane tinere) în luarea de decizii educaţionale (de exemplu, ce şcoală să aleagă), decizii de training (ce limbă nouă străină să înveţe) sau ce profesie să își aleagă. Mai presupune oferirea de asistenţă şi celor care au un job, dar vor să îşi îmbogăţească abilităţile, să îşi schimbe profesia sau să îşi gestioneze altfel profesia.

Orientarea în carieră cuprinde:

Informații legate de carieră – oferirea de informaţii despre: care sunt profesiile cerute pe piaţă muncii, care sunt profesiile cele mai riscante din punctul de vedere al şomajului, care sunt sarcinile precise ce trebuie îndeplinite pentru o poziţie anume, ce şcoală/cursuri ar trebui urmate pentru diferite profesii, ce profesii necesită un examen formal pentru a obţine calificări/ certificate, care abilităţi sunt cele mai valorizate de către angajatori, cum să aplici pentru un job etc.

Consilierea în carieră – oferirea de consiliere axată pe lucruri specifice intâmpinate de persoane (de exemplu, analizarea propriilor puncte forte şi puncte slabe, atribuţiile profesiilor cele mai potrivite pentru o anumită persoană).

Informaţiile legate de carieră sunt din ce în ce mai accesibile pe internet.

În Polonia, cele mai complexe informaţii despre diferite profesii pot fi găsite pe www.praca-enter.pl. Portalul conţine un catalog cu mai mult de 130 de profesii descrise după cum urmează:

• care sunt sarcinile cheie ce trebuie realizate în cadrul respectivei profesii,
• unde lucrează persoanele cu acea profesie şi în ce condiţii,
• ce abilităţi ar trebui să aibă o persoană în profesia respectivă,
• ce stil de a lucra este relaţionat cu acea profesie,
• cum să ajungi să ai acea profesie,
• link-uri utile,
• o listă cu profesii similare celei descrise.

Portalul conține de asemenea:

• un ghid despre piaţa muncii (cum să cauţi un job, cum să cauţi un job în străinătate, cum să obţii o primă experienţă de muncă, cum să îţi dezvolţi calificări vocaţionale, cum să îţi alegi o profesie, cum să îţi deschizi propria afacere, cum să primeşti ajutor pentru şomaj),
• un instrument numit „Your Potential” (Potenţialul tău) care îţi permite să îţi evaluezi propriile abilităţi şi calificări (mai multe despre acest instrument: Ce culoare are paraşuta ta?)

Merită de asemenea să recomandăm un catalog de profesii ce se află pe un portal oficial condus de Ministerul Muncii: ttps://doradca.praca.gov.pl/d2k5/zawody. Este de menționat totuși că nu a fost revizuit de ceva vreme.

Un alt portal popular pe care îl putem recomanda în Polonia este www.pracuj.pl. Oamenii pot învăţa nu doar cum să scrie un CV (cu ajutorul unor formate gata făcute), să se familiarizeze cu trenduri cheie (de exemplu, din ce profesii au căutat cel mai mult angajatorii angajaţi), dar pot de asemenea să ia parte la simulări de interviuri pentru job şi să înveţe despre cum pot să caute un loc de muncă şi ce greşeli să evite. Pot de asemenea să creeze profilul angajaţilor (vizibil pentru angajatori) şi să răspundă la oferte de joburi.

În Norvegia e posibil să obţii informaţii despre joburile disponibile pe piaţă muncii de pe multiple site-uri. Cele mai populare sunt finn.no/jobb/ (un site privat condus de Schibsted Media Group), nav.no (condus de Norwegian Labour and Welfare Administration) şi www.jobbnorge.no/.

Sunt şi câteva pagini web care postează posturi vacante: jobb.tu.no (pentru joburi din domeniul tehnic şi al ingineriei), journalisten.no/stilling (joburi din sfera media şi a presei).

În România, tinerii pot găsi informaţii despre job urile disponibile pe piaţă folosind site-uri specializate precum:

Agenţia Naţională pentru Angajare, unde oamenii pot să caute joburi iar companiile pot să adauge oferte pentru joburi: http://www2.card-profesional.ro/

https://carieră.ejobs.ro/ -un portal care funcţionează ca şi un târg de joburi, şi oferă şi servicii de consiliere în cariera-online (poveşti de succes, articole despre sfaturi pentru CV-uri, interviuri de job, competenţe ce trebuie dezvoltate etc.)

www.hipo.ro/ – un portal care funcţionează că un târg de joburi şi oferă servicii de consiliere în carieră-online (poveşti de succes, articole ce oferă sfaturi pentru CV-uri, interviuri de job, competenţe ce trebuie dezvoltate etc.)

www.myjob.ro/ – un portal care funcţionează ca un târg de joburi şi oferă servicii de consiliere în carieră-online (poveşti de succes, articole ce oferă sfaturi pentru CV-uri, interviuri de job, competenţe ce trebuie dezvoltate etc.)

Consilierea în carieră- în cazul căreia e nevoie de o abordare personală – se desfăşoară unu-la-unu sau în grupuri mici.

În Polonia, oamenii pot fi asistaţi în mod gratuit de un consilier în carieră în următoarele instituţii/ organizaţii:

• County Labour Offices (Powiatowe Urzędy Pracy) Agenții județene de ocupare a forței de muncă – serviciul este accesibil doar pentru personale înregistrate ca neavând un loc de muncă),
• Centres for Career Information and Planning sau Centre pentru informare și planificare a carierei (Centra Informacji i Planowania Kariery Zawodowej), operează la toate cele 16 birouri de muncă regionale (Wojewódzkie Urzędy Pracy). Centrele oferă consiliere individuală pentru carieră, workshop-uri de grup şi sprijin psihologic. Centrele sunt agenţii de angajare iar serviciile sunt disponibile pentru toată
• Birouri de carieră în licee (Akademickie biura karier) –serviciile sunt accesibile pentru studenţi şi absolvenţi de la anumite licee. Operează în majoritatea liceelor.
• Corpul de muncă voluntară (Ochotnicze Hufce Pracy) este format din unităţi gestionate de guvern şi lucrează pentru a preveni excluderea socială a tinerilor, inclusiv pentru prevenirea ş Oferă consiliere în carieră şi servicii de angajare (de exemple Centre mobile pentru informaţii vocaţionale, cluburi de joburi, Centre de carieră pentru tineri). Pentru a afla mai multe, accesează: www.ohp.pl,
• Centre publice de consiliere pedagogică şi psihologică (poradnie pedagogiczno-psychologiczne), care oferă o gamă de servicii pentru copii şi părinţii lor, inclusiv informații despre carieră şi consiliere,
• Gimnazii și liceee publice – consilierii şcolari vocaţionali ar trebui să ofere informaţii despre diferite profesii, şcoli potenţiale ce pot fi alese şi ajutor în evaluarea propriilor abilităţi şi înclinații profesionale.
• Organizaţii non-guvernamentale active în domeniul activării profesionale, combaterii şomajului şi sprijinirii antreprenoriatului. Pentru a găsi o astfel de organizaţie în vecinătatea ta, vizitează o baza de date de pe cel mai mare portal polonez pentru organizaţii guvernamentale http://bazy.ngo.pl/ şi alege dintre: combaterea şomajului, sprijinirea antreprenoriatului.
• Alte instituţii şi organizaţii, precum bibliotecile.

În România, oamenii pot primi sprijin pentru carierele profesionale folosind următoarele resurse:

• consiliere în carieră oferită de agenţii locale pentru angajare;
• consiliere în carieră oferită de ONG-uri axate pe sprijinirea tinerilor pentru intrarea pe piaţa muncii;
• servicii de consiliere în carieră oferite de şcoli, universităţi, prin birouri sau centre de carieră;
• site-uri specializate, precum: http://testcariera.ro/, http://consilieresiorientare.ro/ ;
• recent, câteva companii şi-au dezvoltat propriile programe sau centre pentru gestionarea carierei.

În Norvegia este posibil să primeşti consilere gratuită pentru carieră prin centrele de carieră din fiecare judeţ. Aceste centre pot fi folosite de oricine care are peste 19 ani, şi poţi primi ajutor prin „cartografierea” abilităţilor tale, alcătuirea unui CV şi găsirea de joburi conexe.

Mai mult, aproape toate liceele, universităţile şi colegiile universitare au propriile centre de carieră disponibile pentru studenţi şi sunt gratuite.

https://utdanning.no/tema/hjelp_og_veiledning/karrieresentre/ conţine o listă de link-uri către instituţiile menţionate mai sus.

Sunt de asemenea alte ONG-uri şi instituţii locale care sunt disponibile, în special pentru tineri: http://www.unginfo.oslo.no/

7.5 Lucruri cheie de știut înainte de a alege o profesie

Ce îți recomandăm este să spui tinerilor care te ascultă câteva lucruri cheie pe care ar trebui să le știe atunci când își aleg o profesie.

• Este la latitudinea lor să își aleagă profesia- pentru că viața lor depinde de această decizie! Se poate întâmpla ca familia sau prietenii să își dorească pentru ei- să devină doctori, avocați, fermieri, să conducă afacerea familiei etc. Dar e foarte important ca ei să își găsească propriul drum.
• Alegerea unei profesii nu trebuie să fie o alegere pentru întreaga viață. Odată cu vârsta, interesele și valorile li se vor schimba, condițiile externe se vor schimba, așadar e important să își mențină flexibilitatea și să fie deschiși către a face lucruri noi, lucruri care ar putea fi greu de imaginat acum sau chiar inexistente în acest moment de timp.

Atunci când se gândesc la viitorul lor profesional, ar trebui să ia în considerare:

• înclinațiile lor, trăsăturile temperamentale moștenite sau abilitățile care ar putea facilita sau îngreuna munca în diferite profesii ( de exemplu raționamentul, orientarea spațială, forța fizică, coordonarea motorie, sensibilitatea auzului, etc),
• valorile lor, ceea ce este important pentru ei: independența, acceptarea, respectul, armonia, frumusețea, dorința de a-i ajuta pe alții, familia, banii etc. Unele profesii permit implementarea unor valori precise, de exemplu profesia de a îngriji oameni în vârstă permite implementarea directă a valorii de a-i ajuta pe alții.
• interesele lor, ce fel activități îi atrag, îi fac să fie implicați și fericiți. Încurajează-i să încerce noi activități și să aibă experiențe în diferite domenii- poate sunt domenii pe care nu le-au descoperit încă. Recomandă-le să devină voluntari și folosește experiența ta de voluntariat (dacă o ai) pentru a le arăta cum aceasta poate contribui la dezvoltarea lor personală.
• trend-urile pe piața muncii, așadar, posibilitățile reale de a lucra într-o anumită profesie. Ar trebui să se uite la trend-urile profesiilor pe care le au în minte și să verifice care profesii sunt pe cale de dispariție, prin urmare, pentru ce profesioniști va fi foarte dificil sau chiar imposibil să își găsească un loc de muncă, și care sunt locurile de muncă în care nu sunt destui profesioniști (unde e foarte probabil să își găsească loc de muncă) sau profesiile viitoare (unde e previzil că le va fi ușor să îşi găsească loc de muncă în viitor) (mai multe despre această categorie de profesii: Despre profesiile viitoare)
• mobilitatea, așadar, disponibilitatea lor de a se muta într-un alt sat sau oraș. Ar prefera să stea în locul unde s-au născut și au făcut școala, sau ar accepta să își schimbe locația?

7.6 Despre profesiile viitoare

Pe măsură ce lumea evoluează, la fel se întâmplă și cu trend-urile de pe piața muncii. Încearcă să le explici tinerilor cu care vei lucra că ar fi cel mai bine să se poziționeze înspre job-uri care arată un potențial de creștere semnificativă. Cheia este să își planifice cariera în așa fel încât profesiile lor să fie în cerere peste câțiva ani, nu eliminate.

Așadar, este important să caute informații de pe piața muncii pe termen lung- în mai multe locuri de încredere, atât online, cât și offline. Întotdeauna trebuie verificate informațiile pe care le primesc, pentru că alegerea unei profesii este prea importantă pentru a-şi baza decizia pe o singură sursă.

Aici sunt niște exemple ale trend-urilor cele mai răspândite:

• o populație îmbătrânită (datorită speranței de viață tot mai ridicate din ziua de azi) va face ca doctorii, asistentele, terapeuții fizici, ajutoarele pentru persoanele vârstnice și farmaciștii să fie în cerere tot mai mare,
• cu tehnologia tot mai dezvoltată, profesioniștii IT precum programatorii, specialiștii în securitate și administratorii vor continua să fie în cerere mare,
• energiile alternative precum puterea eoliană, puterea solară și biocombustibilii vor crea noi oportunități de carieră, de la mecanici, directori de fabrică, la oameni de știință, ingineri- deoarece aceste energii vor deveni tot mai importante,
• cum afacerile globale vor fi în continuă dezvoltare, va fi nevoie de oameni specializați în drept internațional, coduri fiscale, regulamente de muncă și mediu pentru diferite țări,
• cum marketing-ul va consta mai degrabă în educația consumatorilor, cererea pentru oameni care se specializează în bloguri, buletine informative, articole web și raporturi speciale va fi de asemenea în creștere.

7.7 Ce culoare are parașuta ta?

Ce culoare are parașuta ta? este un manual excelent pentru cei care își caută un job sau pentru cei care vor să își schimbe profesia, publicat de Richard Bolles și tradus în 21 de limbi (inclusiv în română), și care este revizuit în mod regulat. Autorul încurajează căutarea un job care oferă un nou sens vieții. În manual suntem întrebaţi despre abilitățile pe care le folosim cu plăcere și despre domeniile în care ne-ar plăcea să le punem în practică. Apoi sunt oferite multe sfaturi practice despre căutarea unui job. Recomandăm să citești acest manual în limba ta. Ar putea să îți schimbe felul în care te raportezi la viitoarea ta carieră.

Atunci când vine vorba de metodologia pe care sunt bazate workshop-urile de planificare a carierei, cheia este să îți găsești „talentele” pe care le apreciezi cel mai mult- abilitățile (punctele forte), datorită cărora poți atinge o performanță și rezultate peste standarde, lucru care îți oferă multă satisfacție. Abilitățile pot fi descoperite în timp ce te uiți la realizările tale. Toată lumea are realizări – rezultatele cu care ne mândrim în mod special. Nu trebuie să fie succese majore precum câștigarea unei competiții. În cazul unor elevi de școală gimnazială, realizările ar putea fi: să fii organizatorul unei petreceri de zi de naștere uimitoare, să ai o grijă specială pentru animale, să îți ajuți un coleg să se pregătească pentru un test la fizică. Următorul pas este să identifici profesiile în care aceste abilități ar putea fi utile. Identificarea necesită cunoștințele unor profesioniști, așadar, ar trebui făcută cu ajutorul unui consilier vocațional sau printr-un instrument online care are un algoritm ce conectează abilitățile cu profesii potrivite.

Sunt cel puțin două astfel de instrumente în mediul online bazate pe această metodologie:

eParachute – creat de Richard Bolles și echipa sa, disponibil în engleză pentru o sumă mică anuală http://eparachute.com

Your Potential – creat de Fundația pentru inițiative sociale și economice (Foundation for Social and Econimic Initiatives), disponibil gratuit în poloneză la www.praca-enter.pl. Dacă știi poloneză, îți recomandăm călduros să te înregistrezi cu acest instrument și să îți aloci cel puțin două-trei ore pentru a-ți identifica realizările, abilitățile care se află în spatele acelor realizări și să îți descrii locul de muncă ideal. Link-ul are în componență un catalog cu mai mult de 130 de profesii, dintre care vei primi la final o lista cu 10 (zece) care ți s-ar potrivi cel mai bine.

Pentru a afla mai multe despre această metodologie, aruncă o privire pe site-ul lui Richard Bolles: http://www.jobhuntersbible.com/.